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- 자주 묻는 질문 -

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자주묻는질문
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1 [환불] 반품하고 싶습니다 어떻해 해야하는건가요?   
  • 스마트폰의 특성상 단순변심에 의한 개통철회는 불가한 점 양해부탁드립니다.

    기기불량의 경우 개통후 14일이내에 제조사 서비스센터에서 불량확인증을 발급받으신 후

    고릴라모바일 고객센터 또는 문의게시판으로 연락을 주시면 담당부서에서 처리해드립니다.

    불량확인증이 없는 경우에는 개통철회가 절대 불가한 점 양해바랍니다.


    [단, 애플제품은 모든 교환/개통철회 업무가 서비스센터에서 처리되오니 참고바랍니다]


     


     


    답변이 충분하지 않으셨나요? 문의게시판에 문의주시면 빠른답변 드립니다. [Q&A 바로가기]


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